Call Center Agent (m/w/d) / Kaufmännischer Mitarbeiter Mieterbetreuung

Duisburg

Für unseren Mandaten, eine bundesweit agierende Immobilienverwaltung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich telefonische Mieterbetreuung in Vollzeit zur Direktvermittlung. Unser Mandant verfügt über mehr als 30 Standorte bundesweit und verwaltet ca. 60.000 Wohn- und Gewerbeimmobilien.

Sie sind für die Betreuung der Mieter über die Service-Hotline zuständig und agieren als erster Ansprechpartner bei Fragen und Problemen.

Ihre Vorteile :

• Einen sicheren und interessanten Arbeitsplatz
• Moderne Büroräume im Herzen der Stadt
• Ein leistungsgerechtes Gehalt je nach Erfahrung und Qualifikation
• Ein kollegiales und angenehmes Arbeitsumfeld
• Regelmäßige Fortbildungen und Weiterbildungen zur persönlichen Weiterentwicklung
• Entwicklungen innerhalb des Unternehmens – sowohl in andere Unternehmensbereiche als auch in andere Standorte sind bei Interesse möglich

Ihre Aufgaben :

• Betreuung der Mieter über die Service-Hotline
• Erste Hilfestellung bei Anliegen und Problemen rund um das Mietverhältnis
• Weiterleitung komplex gelagerter Sachverhalte an die Immobilienverwalter
• Kontakt zu Mietern und Verwaltern durch Nutzung unterschiedlicher Kommunikationsmedien
• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit internen Abteilungen
• Ausschließlich Inbound-Telefonie, innerhalb üblicher Bürozeiten (Montag bis Freitag)/kein Vertrieb

Ihr Profil

• Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
• Gute Kenntnisse der MS-Office-Produkte
• Eine selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise sowie Zuverlässigkeit und Belastbarkeit setzen wir voraus
• Sie sind kommunikationsstark, kundenorientiert und teamfähig
• Klare und verständliche Ausdrucksweise/freundliche Telefonstimme

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Senden Sie uns gern Ihre ausführlichen Bewerbungsunterlagen per Mail an bewerbung@hk-recruitment.de

Nachdem wir Ihre Unterlagen ausführlich geprüft haben, werden wir uns kurzfristig mit Ihnen in Verbindung setzen.

Ihr Team von

HK-Recruitment

Auedamm 4

21640 Horneburg

bewerbung@hk-recruitment.de

04163 9008974